Inbound is geweldig als het werkt. Maar voor de meeste B2B SaaS-bedrijven in de vroege groeifase is inbound te langzaam en te onvoorspelbaar om op te bouwen. Outbound sales geeft je controle: jij kiest wie je benadert, wanneer, en met welke boodschap.
Mits goed opgezet. Want de meeste outbound-systemen die ik zie zijn niet slecht omdat outbound niet werkt - ze zijn slecht omdat ze gebouwd zijn zonder scherpe ICP, generieke boodschappen sturen, en stoppen na één e-mail.
Hoe B2B outbound werkt als het goed is
Een goed outbound systeem bestaat uit drie lagen:
- Targeting - een scherpe ICP met specifieke filters zodat je alleen de mensen benadert die echt kansrijk zijn. Niet “B2B SaaS in Nederland” maar specifieke titels, bedrijfsgrootte, groeisignalen en tech stack.
- Boodschap - copy die relevant voelt voor de ontvanger, gericht op een specifiek pijnpunt dat herkenbaar is, niet een pitch over jouw product.
- Systeem - geautomatiseerde maar menselijk aandoende sequenties via e-mail en LinkedIn die consequent worden uitgestuurd en opgevolgd.
Welke kanalen we gebruiken
We werken met twee primaire kanalen:
- Cold email via Smartlead of Instantly - schaalbaar, meetbaar, goed voor grotere ICP’s
- LinkedIn-outreach via HeyReach - persoonlijker, hogere acceptatierate, goed voor specifieke niches
De mix hangt af van je ICP. Sommige doelgroepen (tech founders, operations managers) reageren beter op LinkedIn. Anderen (finance, HR) op e-mail. We testen en optimaliseren op basis van wat de markt teruggeeft.
Realistische resultaten
Een goed geconfigureerde cold email-campagne haalt 3 tot 8% positieve response. LinkedIn connection requests worden 20 tot 40% geaccepteerd, met 5 tot 15% die doorstroomt naar een gesprek. Dit zijn realistische benchmarks - geen garanties, maar wat je mag verwachten als de targeting en boodschap kloppen.
Wat het opzetten kost
Outbound draaien kost €5k tot €15k per maand als doorlopende samenwerking. De opbouw (ICP, lijsten, verzenddomeinen, sequences en koppelingen) zit erin en wordt niet apart gefactureerd.
Outbound werkt het beste in combinatie met goede sales enablement - zodat je team de gesprekken die outbound genereert ook goed kan opvolgen. Plan een gratis gesprek om te kijken wat een realistisch outbound plan er voor jou uitziet.
Resultaten uit echte trajecten
“Ik heb met Wouter samengewerkt aan mijn GTM-strategie. We zijn onze volledige GTM-strategie samen doorgelopen en hij heeft ons gericht op onze doelgroep. Hij stelde de juiste vragen en daagde ons op een manier uit die ons echt verder bracht.”Jonathan Salzmann, Founder